Refonte de votre site vitrine : 5 questions pour ne pas se tromper

1 – Qu’est-ce qu’une refonte de site web ?

Question importante pour choisir sur une prestation qui correspond vraiment à vos besoins.

Une refonte de site web pour un site vitrine consiste à remanier et moderniser un site existant pour améliorer son apparence, ses fonctionnalités et sa performance. Il ne s’agit pas simplement de changer quelques images ou textes, mais d’une transformation en profondeur qui touche à la fois le web design, l’ergonomie, et l’expérience utilisateur. En bref, c’est donner un coup de jeune à votre vitrine numérique !

2 – Pourquoi faire une refonte de site vitrine ?

Question importante pour ne pas se tromper sur les objectifs à fixer à votre prestataire.

Voici quelques bonnes raisons :

• Améliorer l’expérience utilisateur: Un site plus intuitif et esthétique retiendra vos visiteurs plus longtemps.
• Augmenter le trafic SEO: Un site bien structuré, rapide, qui répond aux besoins de recherche  des internautes et reçoit des backlinks et  sera mieux référencé par Google. Cela vaut permettra de générer de manière organique – c’est à dire totalement gratuite – plus de trafic vers votre site. Un accroissement de trafic capable de générer de nouvelles opportunités de business.
• Moderniser l’identité visuelle: Adoptez une charte graphique et un design contemporain pour renforcer votre image de marque.
• Adaptation au Responsive Design: Votre site doit être impeccable sur tous les supports, mobiles, tablettes  ou desktops.
• Augmenter les conversions: Un site optimisé incite davantage à l’action, que ce soit pour remplir un formulaire de contact, vous appeler ou prendre directement rendez-vous via votre outil de réservation en ligne.

Petit exemple concret : Un cabinet comptable en Essonne constate que son site actuel n’attire pas de nouveaux clients et reçoit peu de demandes de renseignements via le formulaire de contact. Leur objectif principal est donc d’augmenter le nombre de leads entrants en optimisant les pages de services et en ajoutant des appels à l’action clairs et engageants.

3 – Quand faire une refonte de son site vitrine?

Question importante : pour trouver le moment le plus propice pour réaliser votre refonte et faire en sorte qu’elle se fasse dans les meilleures conditions possibles.

Voici quelques moments particulièrement propices à la refonte d’un site web :

• Changement de Marque (Rebranding) ou tout changement majeur dans la stratégie de votre entreprise : Lorsque votre entreprise décide de modifier son image, ses valeurs, ou sa ligne éditoriale, une refonte du site web permet de refléter ces changements et d’assurer la cohérence à travers tous les canaux de communication.

• Votre site bien que toujours fonctionnel et esthétique (du moins à vos yeux) n’a pas évolué depuis plus de 3 ans. La perception que vous avez de votre site n’est peut être pas celle de votre cible ! N’hésitez pas à réaliser une étude pour déterminer si votre site web est toujours attrayant aux yeux de votre cible. Cette étude révélera peut-être la nécessité d’optimiser certains éléments de votre site qui posent problème sans que vous en ayez conscience.

• En matière de timing il est aussi intéressant de planifier le lancement de votre nouveau site juste avant une période de forte activité afin de faire de bénéficier au maximum des bénéfices de la refonte de votre site durant cette période de forte activité. Cette refonte pourra également représenter un événement à partager auprès de vos contact et prospect professionnels qui vous suivent sur les réseaux sociaux.

• Attention de ne pas planifier la refonte de votre site web sur une période au cours de laquelle vous savez que vous aurez peu de disponibilités par exemple lors d’une période de très forte activité commerciale ou de modification importante de votre organisation. Gardez en tête que la refonte de votre site web est un travail que vous réalisez en partenariat avec votre prestataire. Pour avoir un résultat qualitatif, il va falloir participer ! Consacrer du temps pour définir, expliquer, et affiner vos besoins. Vous aurez également besoin de temps pour valider les différentes propositions qui vous seront faites dans les meilleurs délais.

Petit exemple concret :  Un restaurant de quartier dans les Hautes-Pyrénées réalise que son site web, créé il y a 8 ans, ne reflète plus son ambiance rénovée et ses nouveaux menus. De plus, le site n’est pas adapté aux mobiles, ce qui dissuade les utilisateurs de réserver en ligne via leur smartphone. Une refonte est nécessaire pour aligner le site avec la nouvelle image du restaurant et faciliter les réservations mobiles.

4 – Comment choisir le bon prestataire pour réaliser la refonte de son site web?

Question importante pour minimiser les risques de choisir un prestataire qui sera incapable de répondre à vos besoins dans de bonnes conditions.

Voici quelques critères sur lesquels nous vous recommandons d’être particulièrement vigilants:

• Expérience et expertise: Recherchez des experts en web design, SEO, et développement web. Des professionnels avec une longue expérience et qui ne feront pas leurs premières armes sur votre projet.
• Portfolio et références: Consultez leurs réalisations et demandez des avis clients.
• Compréhension de vos besoins: Le prestataire doit saisir parfaitement vos objectifs. Avant de signer, veillez à être totalement convaincu que votre prestataire a compris exactement ce que vous attendez de lui et notamment vos contraintes et éléments tout à fait rédhibitoires pour vous.
• Transparence et communication: Un bon prestataire doit être transparent sur les coûts les délais et différentes étapes de la prestation. Il doit être capable de maintenir une communication fluide tout au long du projet. Demandez systématiquement un planning du déroulement de la prestation ainsi que la fréquence des étapes de suivi.

Petit exemple concret : Un coiffeur des Hautes-Pyrénées recherche un prestataire pour refondre son site web. Il examine plusieurs portfolios et sélectionne une agence ayant une solide expérience dans la création de sites pour des petites entreprises locales. Il choisit celle qui a développé des sites avec des fonctionnalités similaires à celles qu’il souhaite, comme la prise de rendez-vous en ligne et une galerie de styles de coiffure.

5 – Sur quels points être vigilant lors du déroulement de la refonte de site web ?

Question importante pour ne pas ressentir un sentiment de déception que vous auriez pu facilement éviter.

Soyez attentif aux points suivant lors de la refonte de votre site web:

• Respect de la charte graphique: Assurez-vous que le nouveau design reflète bien votre identité visuelle.
• Qualité du contenu: Le contenu doit être optimisé pour le SEO et pertinent pour vos visiteurs.
• Tests et validations: Effectuez des tests et vérification tout au long de la phase de refonte pour identifier le plus tôt possible des bugs et éléments d’insatisfaction.
• Définition des KPI:  Déterminer en amont les indicateurs de performances qui permettront de déterminer si la refonte a été ou pas une réussite. Mesurez et gardez un historique de la valeur de ces KPI avant la refonte pour suivre leur évolution après refonte.

 

Bonus : 3 liens vers des ressources particulièrement utiles pour vous aider à mieux  appréhender votre projet

1. Moz – Beginner’s Guide to SEO: Pour tout savoir sur les bases du SEO et son importance dans une refonte. (Pour ceux qui sont à l’aise avec la langue de Shakespear)
2. Le blog de nos confrères de Webalia : Pour rester à jour sur les dernières tendances en matière de web design.
3. The Smarter-Not-Harder Guide to Content Marketing in 2024: Pour créer du contenu sur votre site web et ailleurs de la manière la plus efficace. (là encore c’est en anglais)

Ces ressources vous aideront à appréhender votre projet de refonte de la manière la plus efficace possible.

Notre vision de la refonte de site web au sein de Plus2clients

Chez Plus2clients, nous croyons que chaque refonte doit être unique et parfaitement alignée avec les besoins de nos clients. Que ce soit pour améliorer le référencement, moderniser le design ou optimiser l’expérience utilisateur, notre équipe de spécialistes travaille main dans la main pour vous offrir une solution sur-mesure. Boris, Benoît, Christophe et Eric sont là pour vous accompagner à chaque étape avec professionnalisme et une pointe d’humour.